মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

সিটিজেন চার্টার

    গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

জেলা মৎস্য অফিসারের কার্যালয়

সুনামগঞ্জ।

www.fisheries.sunamganj.gov.bd

Text Box: সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter) 

 

 

১. ভিশন ও মিশন

ভিশন: মৎস্যজাত উৎস হতে প্রাণিজ আমিষের চাহিদা পূরণ, দারিদ্র বিমোচন ও রপ্তানি আয় বৃদ্ধি।

মিশন: মৎস্য ও চিংড়িসহ অন্যান্য জলজ সম্পদের স্থায়িত্বশীল উৎপাদন বৃদ্ধি করে দেশের পুষ্টি চাহিদা পূরণ ও রপ্তানি আয় বৃদ্ধি এবং অভীষ্ঠ জনগোষ্ঠীর অংশগ্রহণে উম্মুক্ত জলাশয়ের সুষ্ঠু ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে এক্ষেত্র হতে প্রাপ্ত সুফলের মাধ্যমে দরিদ্র মৎস্যজীবী ও মৎস্যচাষি তথা বাংলাদেশের আর্থ সামাজিক ক্ষেত্রে কাংক্ষিত উন্নয়ন সাধন।

২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ

২.১) নাগরিক সেবা

১. ভিশন ও মিশন

ভিশন: মৎস্যজাত উৎস হতে প্রাণিজ আমিষের চাহিদা পূরণ, দারিদ্র বিমোচন ও রপ্তানি আয় বৃদ্ধি।

মিশন: মৎস্য ও চিংড়িসহ অন্যান্য জলজ সম্পদের স্থায়িত্বশীল উৎপাদন বৃদ্ধি করে দেশের পুষ্টি চাহিদা পূরণ ও রপ্তানি আয় বৃদ্ধি এবং অভীষ্ঠ জনগোষ্ঠীর অংশগ্রহণে উম্মুক্ত জলাশয়ের সুষ্ঠু ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে এক্ষেত্র হতে প্রাপ্ত সুফলের মাধ্যমে দরিদ্র মৎস্যজীবী ও মৎস্যচাষি তথা বাংলাদেশের আর্থ সামাজিক ক্ষেত্রে কাংক্ষিত উন্নয়ন সাধন।

২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ

২.১) নাগরিক সেবা

ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সময়সীমা

প্রয়োজনীয়  কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র / আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং

পরিশোধ পদ্ধতি

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

( নাম, পদবি, ফোন ইমেইল )

ঊর্ধবতন কর্মকর্তার

( নাম,পদবি,ফোন ইমেইল )

উন্নত পদ্ধতিতে মাছ ও চিংড়ি চাষ এবং অন্যান্য জলজ সম্পদ ব্যবস্থাপনা বিষয়ক লাগসই প্রযুক্তি সম্পর্কীত পরামর্শ প্রদান

১দিন

চাষ সংক্রান্ত তথ্য জানার নির্ধারিত ফরম নাই। চাষি/আগ্রহি ব্যক্তি সেবা প্রদান পদ্ধতি অনুসরণ পূর্বক সেবা গ্রহণ করবেন।

জেলা মৎস্য অফিসারের কার্যালয়

বিনামূল্যে

উপ সহকারী পরিচালক

ফোন-: 0871-63497

ইমেইলঃ 

মোঃ আবুল কালাম আজাদ

জেলা মৎস্য অফিসার

ইমেইল:dfosunamganj@fisheries.gov.bd

মোবাইল: 01711-151872

ফোন-: 0871-63497

মৎস্যচাষ বিষয়ক পুস্তক, পুস্তিকা,খামার পরিচালনার জন্য প্রশিক্ষণ সামগ্রি, ম্যানুয়েল, বার্ষিক প্রতিবেদন ইত্যাদি প্রণয়ন ও বিতরণ;

১দিন

সেবা গ্রহণের নির্ধারিত ফরম নাই

সেবা প্রাপ্তি স্থান: বিভাগীয় উপপরিচালকের দপ্তর

জেলা মৎস্য অফিসারের কার্যালয়

বিনামূল্যে

উপ সহকারী পরিচালক

ফোন-: 0871-63497

ইমেইলঃ 

মোঃ আবুল কালাম আজাদ

জেলা মৎস্য অফিসার

ইমেইল:dfosunamganj@fisheries.gov.bd

মোবাইল: 01711-151872

ফোন-: 0871-63497

মৎস্যখাদ্য আইন, ২০১০ ও মৎস্যখাদ্য বিধিমালা, ২০১১মোতাবেক লাইসেন্স প্রদান

৭দিন

আবেদন ফরম প্রাপ্তি:ওয়েবসাইট/মৎস্যচাষ ও সম্প্রসারণ শাখা/ জেলা/উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

সেবা প্রাপ্তি স্থান: বিভাগীয় উপপরিচালকের দপ্তর

জেলা মৎস্য অফিসারের কার্যালয়

আইন ও বিধি মোতাবেক আবেদন ফরম ও চালান

 

উপ সহকারী পরিচালক

ফোন-: 0871-63497

ইমেইলঃ

মোঃ আবুল কালাম আজাদ

জেলা মৎস্য অফিসার

ইমেইল:dfosunamganj@fisheries.gov.bd

মোবাইল: 01711-151872

ফোন-: 0871-63497

মৎস্য হ্যাচারি আইন’ ২০১০ ও মৎস্য হ্যাচারি বিধিমালা’ ২০১১বাস্তবায়নে সহায়তা প্রদান

৭দিন

আবেদন ফরম প্রাপ্তি: ওয়েবসাইট/মৎস্যচাষ ও সম্প্রসারণ শাখা/ জেলা/উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর

সেবা প্রাপ্তি স্থান: বিভাগীয় উপপরিচালকের দপ্তর

জেলা মৎস্য অফিসারের কার্যালয়

আইন ও বিধি মোতাবেক আবেদন ফরম ও চালান

 

উপ সহকারী পরিচালক

ফোন-: 0871-63497

ইমেইলঃ 

মোঃ আবুল কালাম আজাদ

জেলা মৎস্য অফিসার

ইমেইল:dfosunamganj@fisheries.gov.bd

মোবাইল: 01711-151872

ফোন-: 0871-63497

চিংড়ি সংক্রান্ত তথ্য প্রদান

১দিন

সেবা প্রাপ্তির কোন নির্ধারিত ফরম নাই;

সেবা প্রাপ্তি স্থান: বিভাগীয় উপপরিচালকের দপ্তর

জেলা মৎস্য অফিসারের কার্যালয়

বিনামূল্যে

উপ সহকারী পরিচালক

ফোন-: 0871-63497

ইমেইলঃ

মোঃ আবুল কালাম আজাদ

জেলা মৎস্য অফিসার

ইমেইল:dfosunamganj@fisheries.gov.bd

মোবাইল: 01711-151872

ফোন-: 0871-63497

চিংড়ি উৎপাদন বৃদ্ধির নিমিত্ত বৈজ্ঞানিক পদ্ধতিতে চিংড়ি চাষে সহায়তা প্রদান

১দিন

সেবা প্রাপ্তির কোন নির্ধারিত ফরম নাই;

সেবা প্রাপ্তি স্থান: বিভাগীয় উপপরিচালকের দপ্তর

জেলা মৎস্য অফিসারের কার্যালয়

বিনামূল্যে

উপ সহকারী পরিচালক

ফোন-: 0871-63497

ইমেইলঃ 

মোঃ আবুল কালাম আজাদ

জেলা মৎস্য অফিসার

ইমেইল:dfosunamganj@fisheries.gov.bd

মোবাইল: 01711-151872

ফোন-: 0871-63497

স্বাস্থ্যসম্মত ও মানসম্পন্ন মৎস্য ও মৎস্য পণ্য প্রক্রিয়াকরণে HACCP বাস্তবায়নে কারিগরী সহায়তা প্রদান

১দিন

সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: নাই

সেবা প্রাপ্তি স্থান: বিভাগীয় উপপরিচালকের দপ্তর

জেলা মৎস্য অফিসারের কার্যালয়

বিনামূল্যে

 

উপ সহকারী পরিচালক

ফোন-: 0871-63497

ইমেইলঃ 

মোঃ আবুল কালাম আজাদ

জেলা মৎস্য অফিসার

ইমেইল:dfosunamganj@fisheries.gov.bd

মোবাইল: 01711-151872

ফোন-: 0871-63497

মৎস্য প্রক্রিয়াজাতকরণসহ অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের কাযক্রম পরিদর্শন, মূল্যায়ন এবং লাইসেন্সে নবায়ন/প্রদান

 

 

২ দিন

সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: নাই

সেবা প্রাপ্তি স্থান: বিভাগীয় উপপরিচালকের দপ্তর

জেলা মৎস্য অফিসারের কার্যালয়

আইন ও বিধি মোতাবেক আবেদন ফরম ও চালান

 

উপ সহকারী পরিচালক

ফোন-: 0871-63497

ইমেইলঃ 

মোঃ আবুল কালাম আজাদ

জেলা মৎস্য অফিসার

ইমেইল:dfosunamganj@fisheries.gov.bd

মোবাইল: 01711-151872

ফোন-: 0871-63497

মৎস্য খাদ্য এর নমুনা পরীক্ষণ

১৫ দিন

সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: নাই

সেবা প্রাপ্তি স্থান: বিভাগীয় উপপরিচালকের দপ্তর

জেলা মৎস্য অফিসারের কার্যালয়

আইন ও বিধি মোতাবেক আবেদন ফরম ও চালান

 

উপ সহকারী পরিচালক

ফোন-: 0871-63497

ইমেইলঃ 

মোঃ আবুল কালাম আজাদ

জেলা মৎস্য অফিসার

ইমেইল:dfosunamganj@fisheries.gov.bd

মোবাইল: 01711-151872

ফোন-: 0871-63497

১০ বিভিন্ন প্রকার পোনা/মাছ আমদানীর অনাপত্তি পত্র ৭ দিন

সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: নাই

সেবা প্রাপ্তি স্থান: বিভাগীয় উপপরিচালকের দপ্তর

জেলা মৎস্য অফিসারের কার্যালয় বিনামূল্যে

উপ সহকারী পরিচালক

ফোন-: 0871-63497

ইমেইলঃ 

মোঃ আবুল কালাম আজাদ

জেলা মৎস্য অফিসার

ইমেইল:dfosunamganj@fisheries.gov.bd

মোবাইল: 01711-151872

ফোন-: 0871-63497

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  ) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা

ক্রমিক

প্রতিশ্রুত/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান

মৎস্যচাষের পরামর্শ প্রদানকালে পুকুরের আয়তন, গভীরতা ইত্যাদি সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা

যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা

 

 

 

 

 

 

 

 

)অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS)

সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।

ক্রমিক

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে

বিভাগীয় উঁপপরিচালক

 

মোঃ জিল্লুর রহমান

উপপরিচালক,সিলেট বিভাগ,সিলেট।

মোবাইল: ০১৭১২-৫৭০৬৬২

ফোন-: ০৮২১-৭২৬১৩০

ইমেইল:ddsylhet@fisheries.gov.bd

৩ মাস

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে

উপপরিচালক (প্রশাসন)

মোঃ আতিয়ার রহমান

উপপরিচালক (প্রশাসন)

মৎস্য অধিদপ্তর, বাংলাদেশ, ঢাকা।

মোবাইল: ০১৭১১-৫৭৯৮০৬

ফোন: ০২-৯৫৬৯৩৫৫

ওয়েব: www.fisheries.gov.bd

১ মাস

আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল

অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র

৫ নং গেইট, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা

ওয়েব: www.grs.gov.bd

৩ মাস

 

 

 

ছবি


সংযুক্তি

028f978532fc8bc6e33d1ebe2044fa25.docx 028f978532fc8bc6e33d1ebe2044fa25.docx




Share with :

Facebook Twitter